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ペットが亡くなった時

ペットが亡くなったのですが、どうしたら良いですか？

亡くなってからの死後硬直は、比較的早くから始まります。

遺体をそのままに放置しておくと、前後の足が伸ばしたまま硬直してしまい、棺に納まらなくなる場合があります。安らかに休めるように、いつも眠る時のように手足を胸のほうにやさしく折り曲げて、丸くなるようにしてあげて下さい。

人間と同じで遺体から体液が滲み出る場合があります、口・鼻・お尻周辺をガーゼをあてるか拭き取ってください。またペットシートを下に敷いておくことをお勧めします。

お花とお水と大好きだった食べ物を供えてあげるのが良いでしょう。

また、ご家族の皆さんとの十分なお別れの時間をもっていただくことが大切です。

お電話は24時間受け付けております。ご質問や不安がございましたら、まずはお電話下さい。

亡くなったら、すぐに火葬しなければいけないのですか？

亡くなってからあまり早すぎる火葬より、十分にご家族の皆さんとのお別れの時間を過ごされてからが宜しいと思いますが、
季節等によってはあまり長い時間安置されるのも可哀想ですので、2日以内位にお考え頂ければと思います。

どこまで迎えにきてくれますか？

霊園にお越しいただけない方のために、下記のエリアに飼主様ご家族とご遺体を専用車でお迎えいたします。 下記の区域をご確認ください。
（近距離区域：5,250円・中距離区域：7,350円・遠距離区域；10,500円となっております。）

■近距離 ：

大阪市（淀川区、東淀川区、西淀川区）
池田市・箕面市・豊中市・吹田市・茨木市・摂津市・豊能郡・能勢町

■中距離 ：

茨木市・摂津市・大阪市西部（港区・此花区）

■遠距離 ：

上記以外の区域

ご火葬についてのお問合せ

どんなペットでも火葬できますか？

小鳥・ハムスターから猫・大型犬まで、可愛がってきたペット達であれば、心を込めてご対応させて頂きます。

夜間や休日などでも大丈夫ですか？　

はい、大丈夫です。
平日の家族がそろう夜間や休日も年中無休で対応しています。
ただし、セレモニーホールはAM9時〜PM4時までとなっておりますので、それ以外の時間は移動火葬車での対応となります。
また、PM8時以降の火葬（火葬開始時間）は深夜料金が発生いたします。

予約をせずに伺っても大丈夫ですか？

必ずご予約をお願いいたします。
弊社は、個別火葬のみとさせていただいております。急にお越しいただいた場合は、お待ちいただくことにもなってしまいますので、事前にご連絡及び、ご予約をお願いいたします。

どこで火葬するのですか？

ペットセレモニーホール（霊園併設）の火葬場で火葬致します。
移動火葬車ではありません。

火葬の全てに立ち会っていたいのですが可能ですか？

はい、可能です。
火葬の一部始終を立ち会って頂けます。

葬儀・火葬にはどれくらいの時間を要しますか？

葬儀を執り行うペットの大きさや、ご葬儀の内容により前後いたます。
ご参考までに、小型犬・猫の葬儀の場合で、お別れセレモニー・ご焼香・火葬・収骨で、約1時間程度となります。

一緒に火葬できる物はありますか？

好きだったおやつやごはん（ティッシュやラップに包める程度の量）、お花、お手紙、お写真など添えていただけます。
バスタオル程度の布を敷いてあげるとよろしいと思います。
プラスチック製品のおもちゃ、ぬいぐるみ、ポリエステル製のお洋服などは火葬できません。金属類（首輪の金具など）も火葬できません。
お洋服は綿であれば大丈夫ですが、化学繊維は一緒にご火葬できません。

合同火葬と個別火葬の違いを教えて下さい。

合同火葬は、他家のペットと一緒にまとめて火葬されます。
ご返骨や火葬へのお立会ができません。
個別火葬は、一体のみでの火葬になります。当園は立ち会い個別火葬のみ行っております。

個別火葬をお願いする場合、費用とは別に料金がかかりますか？

当園は立ち会い個別火葬のみ行っております。
個別だからといって、特別な費用はかかりません。

お骨上げは出来ますか？

ご家族の方が収骨してあげてください。ご希望により、霊園内の合祀施設「絆の碑」に合祀供養していただけます。
もちろん、ご自宅へお持ち帰りいただくことも可能ですし、当霊園の納骨堂（有料）でお預かりすることも可能です。

お別れの仕方や、葬儀についてのお問合せ

何か用意しておく物はありますか？

特にございません。
先にふれました一緒に火葬したい物をご準備いただければよろしいかと思います。

遺体の引取のみでも可能ですか？

お迎えから返骨まで可能です。
ただし、通常料金が発生いたしますのでご了承ください。

お通夜はできますか？

現在のところ、お通夜のサポートはしておりません。

お布施は必要ですか？

必要ありません。

お経をあげていただけるのでしょうか？

はい。僧侶による読経も行っております（別途有料）。

納骨・合祀についてのお問い合わせ

お骨を納骨できますか？

ペット専用納骨堂を完備しております。いつでもご遺影やご遺骨にお参りいただくことができるペット専用の納骨堂です。（有料）
合同慰霊碑もご用意しておりますので、そちらにも納骨して頂く事が可能です。

• ペット専用納骨堂
• ペット合同慰霊碑

他の施設もぜひご覧ください

いつ納骨したらいいですか？

火葬後、一旦お骨を持ち帰ってご自宅でお祀りをし、四十九日を区切りとして納骨される方が多いです。

納骨堂の中にお骨以外の物を入れられますか？

基本的にはペットのご遺骨の安置場所ですが、ご利用規約書にて許可されたものであれば、入れることができます。

動物ならどんな動物でも納骨できますか？

焼骨で、中に入れられる大きさであれば納骨できます。

合同慰霊碑「絆の碑」や、ペット専用納骨堂へはいつでもお参りできますか？

はい。霊園の営業時間内はいつでもお参りいただけます。
営業時間は　年中無休9：00〜17：00となっております。

ペット合同慰霊碑とペット専用納骨堂の違いはなんですか？

合同慰霊碑は、ご遺骨を直接お土の中へ納めます。
時間をかけてゆっくりと自然に還りますが、一度納めると出す事は出来ません。
納骨堂はご遺骨を骨壷に一体のお骨を入れたままお預かりいたしますので、ご遺骨の形が変わる事はありません。
将来、ご希望があれば納骨堂から出して合同慰霊碑「絆の碑」、またはペットと一緒に眠れるお墓「絆」に埋葬することも可能です。

ペットと一緒に眠れるお墓「絆」についてのお問い合わせ

ペットのお墓はありますか？

ペットの合同慰霊碑「絆の碑」に合祀していただけます。
また、ペットと一緒に眠れるお墓「絆」もございます。

• ペット合同慰霊碑
• ペットと一緒に眠れるお墓「絆」

他の施設もぜひご覧ください

人間のお墓にペットの遺骨を納骨できますか？

ペットと一緒に眠れるお墓「絆」がございます。

• ペットと一緒に眠れるお墓「絆」

他の施設もぜひご覧ください

ご供養についてのお問合せ

法事などはありますか？

毎月第2日曜日に合同慰霊祭を行います。
ペットとの楽しかった思い出にふれながら、心癒されるひと時をお過ごしください。

ペットと一緒にお参りできますか？

もちろん、可能です。どうぞご一緒にお参りください。
多くの方がご家族の一員としてペットを連れてお参りにいらしております。
※リードを必ず装着してお参りください。

供物、花等の持込はできますか？

できます。ただし、お供物は注意事項がありますのでお問い合わせください。
お花は当園にもご用意しております。お供えになったお花は時期をみて、当方で処分させていただきます。

その他

他の動物霊園からこちらに移す事はできますか？

お承りいたします。納骨なさっている動物霊園さんに主旨をお話して頂き、必要なお手続きをお取りの上、お連れ下さい。

現在、お骨は自宅にあるのですが、自然に還してあげたいと考えました。
何か良い方法はないでしょうか？

お手元にあるご遺骨は、ペット合祀慰霊碑「絆の碑」に合祀することができます。

駐車場はありますか？

駐車場を完備しておりますので、お車でのご来園、お参りをしていただけます。

すべて個別火葬いたします

飼主様にお立合いただきます

永代供養いたします

ヤシロ ペットセレモニーは
北摂池田メモリアルパーク内に
ございます。